引越しの日が決まりました。まず何をすればいいの？ |
ご自分で荷物を運ぶ場合は別ですが、まずは引越業者に見積もりを依頼しましょう。 引越し大学 見積もり部（仮称）を利用すれば、手間と時間をかけずに、 複数の引越業者から一度に見積もりをもらうことができますよ。（もちろん無料です！） 料金、サービス内容をゆっくり比較して選ぶことができます。 |
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見積もりをしてもらったらその後はどうしたらいいの？ |
インターネットでの見積もりを依頼した場合は、 最終的には荷物を見に来てもらったほうがいいと思います。 ワンルームならある程度正確な金額が提示されますが、 ファミリータイプの荷物の場合は概算の金額になると思いますので 後々のトラブル防止のためにも、訪問してもらうことをおすすめします。 |
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荷物を一時預かって欲しいのですが？ |
引越業者によってはトランクルームを保有している業者さんもあります。 またトランクルーム業者さんを紹介してくれる場合もあると思いますので 一度、相談に乗ってもらうといいと思いますよ。 |
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梱包用の段ボールの入手方法は？ |
だいたいの引越業者の方で販売しています。 中には無料サービスでもらえる業者さんもあるので 契約前に確認してみる方がいいでしょう。 |
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契約ってどうすればいいの？ |
契約しようと思った引越会社の契約書にサイン（捺印）します。 サインする前には契約内容や保険などの項目を確認の上契約するようにしましょう。 また、段ボール等の資材はこの時に渡されることが多いようです。 |
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見積もりの時より荷物が多くなってしまいました、どうすればいいの？ |
契約完了後、引越業者は見積書に記載した荷物について、 受取日の2日前までにお客様に対して、見積書の記載内容の変更の有無に ついて確認することになっていますが、荷物が増えた場合は 使用するトラックを変更する場合もあり、当日荷物が積めないなんてことも！？ 運賃・料金が追加となることもありますので、 あらかじめ引越業者に連絡するほうがいいでしょう。 |
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引越先の状況の確認は必要なの？ |
引越車両が引越し先の家、又はマンションの玄関口まで入っていけるかどうか、 道幅等を確認して、引越業者とあらかじめ打ち合わせをしておけば、 引越しがスムーズに行えるのは間違いありません。 トラブル防止のためにもできれば確認して報告することをおすすめします。 |
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「ご祝儀」って？ |
俗に「ご祝儀」と呼ばれる引越作業員の方にお渡しする心づけがあります。 よく、引越業者からの書類等に「心づけは不要です」などと書かれていますが、 これから、たくさんの重たい荷物を運んでくれる作業員の方に気持ちとして 渡す方も多いのではないでしょうか。 では、どのタイミングでいくらぐらいのご祝儀を渡すのが一般的なのでしょう。 （渡すタイミング）・・・作業前に作業員の方が挨拶されると思います。 その時に作業の説明をされるリーダーの方に 渡すのがいいでしょう。 （一般的な金額） ・・・引越作業員一人につき１千円程度が一般的なようです。 複数名の作業員の方がいる場合は、作業終了後リーダーの方が わけやすいように、千円札で渡すほうが親切ですね。 |
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後日、荷物の滅失、き損が分かった場合は、どうなるの？ |
引越しが完了したら早めに荷物等の確認をしましょう。 もし荷物等が滅失、き損した場合は荷物を受け取った日から3ヶ月以内に 必ず連絡してください。 連絡をしないと事業者の責任は、消滅しますのでお気をつけて。
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